Onderzoek Risico en Pensioen

U heeft een uitnodiging ontvangen voor het deelnemen aan het onderzoek Risico en Pensioen. Bij de toegang tot - of het invullen van - het onderzoek kunt u vragen hebben. Hieronder hebben wij voor u de meest gestelde vragen op een rijtje gezet.

Staat uw vraag er niet tussen? Neem dan contact op met het fonds. 

  • Ik kan tweemaal met het wachtwoord inloggen. Klopt dat wel?

    Ja, dat klopt. Zo zorgen we ervoor dat als u eerst een kijkje neemt en later pas de vragenlijst invult, u toch nog in de vragenlijst komt. We nemen bij de uitkomsten alleen de laatste volledig ingevulde vragenlijst mee, mocht u er meerdere invullen.

  • De link in de digitale uitnodiging werkt niet. Wat moet ik doen?

    Controleer eerst of u de juiste link naar het onderzoek heeft gebruikt. Het kan dat de veiligheidsinstellingen van uw computer of tablet zo zijn ingesteld dat u de website niet kunt bezoeken. Meestal lukt dit wel op een andere computer of tablet. De website voldoet aan alle veiligheidsprotocollen. Krijgt u een melding met de vraag of u de website eenmalig wilt toestaan? Dan kan dit zonder gevaar.

  • Kan ik de vragenlijst afbreken en later verder gaan?

    Ja dat kan, u kunt klikken op de knop ‘opslaan en later doorgaan’. Wel dient u de vragen op de pagina waar u bent gebleven af te maken. Hierna kunt u op de knop klikken ‘Doorgaan’, vervolgens kunt u uw e-mailadres invullen zodat u een mail ontvangt met een link van Sprenkels namens Pensioenfonds Campina om op een later moment de vragenlijst af te maken. Heeft u de mail niet ontvangen? Check dan ook uw ‘ongewenste mail’.

  • Ik krijg sommige bedragen in de vragenlijst niet te zien.

    Waarschijnlijk zijn pop-upvensters geblokkeerd. Controleer de browserinstellingen voordat u verder gaat. Wanneer u de pop-upvensters (tijdelijk) toestaat, ziet u de bedragen. U kunt de volgende stappen volgen:

    Bij Google Chrome:

    1. Klik op het menu-icoon (drie verticale stippen) in de rechterbovenhoek van het browservenster.
    2. Klik op Instellingen.
    3. Klik op Privacy en beveiliging (linker kolom).
    4. Klik op Site-instellingen.
    5. Klik op Pop-ups en omleidingen. Schakel de optie Toestaan in: sites kunnen pop-ups sturen en omleidingen gebruiken.

     

    Bij Microsoft Edge:

    1. Klik op het menu-icoon (drie horizontale stippen) in de rechterbovenhoek van het browservenster.
    2. Klik op Instellingen.
    3. Klik op Cookies en site machtigingen (linker kolom).
    4. Klik op Pop-ups en omleidingen.
    5. Schakel de optie Toestaan in.

     

    Bij Safari

    1. Klik linksboven in het menu op Safari.
    2. Klik op Voorkeuren.
    3. Klik op het tabblad Websites.
    4. Klik op Pop-upvensters.
    5. Schakel de optie Sta toe in.

     

  • Ik krijg de Pensioenmeter niet goed te zien.

    Waarschijnlijk zijn pop-upvensters geblokkeerd. Controleer de browserinstellingen voordat u verder gaat. Wanneer u de pop-upvensters (tijdelijk) toestaat ziet u de Pensioenmeter. U leest hierboven hoe u dit kunt doen.

  • Is het onderzoek anoniem?
    Ja, het onderzoek is anoniem. De uitkomsten worden anoniem verwerkt en er is geen directe link tussen uw persoonsgegevens en de uitkomsten. Het adviesbureau Sprenkels gebruikt een online enquêtetool van Question Pro. Sprenkels verwerkt de antwoorden volledig anoniem en alleen voor dit onderzoek. Nadat de onderzoeksresultaten zijn verwerkt, vernietigt Sprenkels alle persoonlijke gegevens die uit het onderzoek kwamen.
  • Kan ik de vragenlijst per post ontvangen?
    Nee, helaas niet. Omdat u vervolgvragen krijgt op basis van eerdere antwoorden, is het niet mogelijk om het onderzoek op papier in te vullen. Mocht u hulp willen bij het digitaal invullen, dan kunnen wij op afspraak u hiermee helpen. Neem dan contact met ons op.
  • Is het belangrijk dat ik meedoe aan het onderzoek?
    Ja, bij het beleggen van uw pensioengeld maken we belangrijke keuzes. Met de komst van nieuwe regels voor pensioen worden die nog belangrijker. Ook gebruiken wij de uitkomst van het onderzoek in de besluitvorming over de Toekomst van Pensioenfonds Campina. 
  • Wat doet Pensioenfonds Campina met de uitkomsten van het onderzoek?
    De uitkomsten geven een beeld van de mate waarin onze deelnemers risico willen en kunnen lopen met hun pensioengeld. Dit nemen we mee bij het vaststellen van ons beleggingsbeleid. We houden daarbij rekening met verschil in leeftijden. De uitkomsten nemen wij ook mee in de besluitvorming over de Toekomst van Pensioenfonds Campina.
  • Wie voert het onderzoek uit?
    Adviesbureau Sprenkels voert in onze opdracht het onderzoek uit. We doen het onderzoek niet zelf, omdat hiervoor specialistische kennis en software nodig is. Sprenkels heeft veel ervaring met dit soort onderzoeken.
  • Staat uw vraag er niet bij?
    Hopelijk hebben we u meer duidelijkheid kunnen geven over het onderzoek. Heeft u toch nog vragen of opmerkingen, dan kunt u iedere werkdag contact opnemen via 0348 485 989. Ook bieden wij hulp bij het invullen van het onderzoek aan op locatie Hotel vd Valk te 's-Hertogenbosch -Vught op 20 februari van 10:00 tot 16:00. Wilt u hier gebruik van maken? Neemt u dan  telefonisch contact met ons op, of vul het contactformulier op de website in.